履行主體責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量，雙效提升促發(fā)展
發(fā)布日期：2023/10/12
根據(jù)廣藥集團(tuán)《關(guān)于開(kāi)展2023年“質(zhì)量教育月”活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合員工對(duì)于質(zhì)量教育月活動(dòng)的建議，王老吉藥業(yè)以“履行主體責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量，雙效提升促發(fā)展”為主題，開(kāi)展涵蓋崗位技能競(jìng)賽、細(xì)化監(jiān)控流程QA工作效果評(píng)比、QA發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力成果評(píng)比、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、質(zhì)量大講堂培訓(xùn)等豐富競(jìng)賽及活動(dòng)，讓企業(yè)員工以過(guò)硬的質(zhì)量滋養(yǎng)“王老吉”百年品牌，自覺(jué)承擔(dān)與老字號(hào)品牌匹配的社會(huì)責(zé)任。
一、做好質(zhì)量教育月的宣傳工作
在質(zhì)量教育月的準(zhǔn)備階段，藥品質(zhì)量部、企業(yè)文化部加大力度做好宣傳，利用丸劑二車(chē)間和飯?zhí)?/FONT>LED屏幕滾動(dòng)循環(huán)播放質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造“質(zhì)量教育月”活動(dòng)氣氛。
二、開(kāi)展QC小組質(zhì)量活動(dòng)取得豐碩成果
多次組織參加廣藥集團(tuán)、廣州市質(zhì)量協(xié)會(huì)、廣東省輕工業(yè)協(xié)會(huì)、第44次全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的QC成果交流會(huì)。
研究所發(fā)表的《提高潤(rùn)喉糖濃縮汁的生產(chǎn)效率》QC成果，榮獲2023年廣州市質(zhì)量管理小組成果發(fā)表一等獎(jiǎng)、廣東省輕工業(yè)成果發(fā)表金獎(jiǎng)、第44次全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理小組成果發(fā)表一等獎(jiǎng)和最佳發(fā)表獎(jiǎng)。
飲料車(chē)間發(fā)表的《降低使用國(guó)產(chǎn)包材的設(shè)備故障率》 QC成果，榮獲2023年廣州市質(zhì)量管理小組成果發(fā)表二等獎(jiǎng)、第44次全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理小組成果發(fā)表一等獎(jiǎng)。
三、開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽
合格的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的，檢驗(yàn)是對(duì)過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量的第一次把關(guān)和再一次確認(rèn)，提高生產(chǎn)一線(xiàn)的生產(chǎn)工人、基層管理人員、檢驗(yàn)人員和質(zhì)量監(jiān)控人員的崗位技能，對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量起到關(guān)鍵的保障作用。崗位技能競(jìng)賽根據(jù)不同工作模塊，涵蓋了車(chē)間操作人員、QC、倉(cāng)庫(kù)管理員，通過(guò)實(shí)踐操作提高員工的技術(shù)水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量。
1、制劑、丸劑車(chē)間開(kāi)展生產(chǎn)操作工崗位競(jìng)賽
結(jié)合“2023年車(chē)間崗位員工GMP培訓(xùn)效果確認(rèn)考試方案”，9月至10月，制劑、丸劑等車(chē)間各工序舉行生產(chǎn)操作工崗位競(jìng)賽。競(jìng)賽由車(chē)間生產(chǎn)管理員針對(duì)所管轄范圍生產(chǎn)過(guò)程中需要注意事項(xiàng)，生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理匯總，組織員工培訓(xùn)，提高員工的崗位技能和產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)。然后由藥品質(zhì)量部人員及車(chē)間生產(chǎn)管理員組成評(píng)比小組，對(duì)各班組崗位員工管理規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程掌握情況、GMP培訓(xùn)效果進(jìn)行提問(wèn)考試，并登記打分，選出對(duì)崗位工作最熟悉、對(duì)質(zhì)量要求最嚴(yán)格、對(duì)隱患排查最敏感的崗位能手。
2、中心檢驗(yàn)室開(kāi)展速度競(jìng)賽和綜合專(zhuān)業(yè)知識(shí)比拼
9月1日至15日，中心檢驗(yàn)室對(duì)檢驗(yàn)人員開(kāi)展稱(chēng)量、制備供試品、pH值測(cè)定等檢測(cè)項(xiàng)目的操作評(píng)比以及《中國(guó)藥典》《中國(guó)藥品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范》等理論知識(shí)的競(jìng)賽。
3、倉(cāng)庫(kù)部開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)和實(shí)操的團(tuán)體競(jìng)賽
9月28日，倉(cāng)儲(chǔ)部針對(duì)物料的養(yǎng)護(hù)、保管、領(lǐng)用等物料管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，舉辦倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量知識(shí)和實(shí)操的團(tuán)體競(jìng)賽。將原輔料組、中間產(chǎn)品組、包材組、成品組、飲料組、聯(lián)合組（五金、叉車(chē)）等員工，分為19組進(jìn)行比賽，參加現(xiàn)場(chǎng)搶答質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽和實(shí)操比賽，以參賽班組總得分排序，按成績(jī)高低決出團(tuán)體獎(jiǎng)前六名。
4、食品質(zhì)量管理開(kāi)始技能大比拼
9月12日舉行了食品技能大比拼，包括：利樂(lè)盒縱封打針試驗(yàn)速度比拼、制備250ml王老吉涼茶速度比拼、打檢開(kāi)包試驗(yàn)速度比拼、準(zhǔn)確度競(jìng)賽。
四、質(zhì)量大講堂
9月組織員工參加廣東省藥監(jiān)局事務(wù)中心組織的藥物警戒培訓(xùn)。10月邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行驗(yàn)證技巧專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
五、細(xì)化QA現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控提升生產(chǎn)質(zhì)量
開(kāi)展QA生產(chǎn)監(jiān)控流程、解決質(zhì)量問(wèn)題成果評(píng)比。評(píng)比圍繞日常監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行分析總結(jié)。通過(guò)QA對(duì)過(guò)去一年來(lái)各個(gè)車(chē)間存在的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的思路進(jìn)行回顧，使員工在交流相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)。大大提高了基層管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理的能力，同時(shí)，也令新入職員工在短時(shí)間熟知現(xiàn)場(chǎng)流程，為日后現(xiàn)場(chǎng)管理工作的開(kāi)展積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
舉辦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決質(zhì)量問(wèn)題能力競(jìng)賽，旨在鼓勵(lì)培養(yǎng)QA們?cè)诠ぷ髦猩朴诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。車(chē)間QA凡在實(shí)際工作中，提供發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方式或思路會(huì)獲得相應(yīng)積分，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按積分高低排名進(jìn)行評(píng)比。
六、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽
為讓公司員工更好地學(xué)習(xí)到新知識(shí)、理解掌握新的質(zhì)量法律法規(guī)，更好地運(yùn)用于工作中，結(jié)合公司的實(shí)際情況，舉辦藥品質(zhì)量、食品安全和駐點(diǎn)品控質(zhì)量的知識(shí)競(jìng)賽。
藥品質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽以線(xiàn)上開(kāi)展，藥品相關(guān)部門(mén)全員參與，按成績(jī)、時(shí)間進(jìn)行排名評(píng)比，競(jìng)賽內(nèi)容包括《藥品管理法》《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（2010版）》《藥物警戒質(zhì)量管理規(guī)范》等。
食品安全知識(shí)競(jìng)賽在線(xiàn)上開(kāi)展，全體食品相關(guān)員工參加，比拼的是參賽者對(duì)ISO9001、ISO22000雙體系知識(shí)的儲(chǔ)備和現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力。
駐點(diǎn)品控專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽以涼茶廠品控駐點(diǎn)小組為單位，進(jìn)行三輪競(jìng)賽：包括案例分析與處理、品控崗位理論知識(shí)考核、飲料設(shè)備相關(guān)知識(shí)競(jìng)答。
七、加強(qiáng)交流溝通，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
9月15日，公司采購(gòu)、質(zhì)量、紀(jì)檢、物流倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)與廣藥供應(yīng)鏈公司召開(kāi)了一場(chǎng)交流座談會(huì)，并邀請(qǐng)廣藥集團(tuán)技質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)列席指導(dǎo)。
會(huì)上，廣藥供應(yīng)鏈公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人劉正鋒重點(diǎn)分享了集采模式下GSP質(zhì)量管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、管理要求。我司藥品質(zhì)量部、食品質(zhì)量部和包材采購(gòu)負(fù)責(zé)人也分別介紹了藥品供應(yīng)商分級(jí)評(píng)審、食品包材評(píng)價(jià)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和集采業(yè)務(wù)信息化平臺(tái)降本增效的合作成效等。為加強(qiáng)交流認(rèn)識(shí)，做好供應(yīng)鏈全過(guò)程質(zhì)量管控優(yōu)化提升業(yè)務(wù)流程起到了促進(jìn)作用。
整個(gè)質(zhì)量教育月以“履行主體責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量，雙效提升促發(fā)展”為主題、圍繞著公司質(zhì)量管理目標(biāo)而開(kāi)展。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，各個(gè)崗位涌現(xiàn)出了不少崗位能手。在廣藥實(shí)現(xiàn)世界500強(qiáng)夢(mèng)想，繼續(xù)邁向新目標(biāo)征途中，在我們王老吉藥業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的道路上，將一如既往，繼續(xù)努力。