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03/09 2022
吉時相伴 同心抗疫
陽春三月的深圳正在進(jìn)行一場驚心動魄的抗疫大戰(zhàn)，“人民至上、生命至上”的理念，在深圳抗疫戰(zhàn)場上如旗飄揚(yáng)，面對這場大戰(zhàn)，深圳第一時間啟動快速響應(yīng)高效運(yùn)行的應(yīng)急指揮體系、嚴(yán)防死守密而不漏的一線防控體系、精準(zhǔn)果斷劃定封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)，盡快切斷傳播鏈條，阻止擴(kuò)散蔓延。
流調(diào)溯源、走訪排查、測溫驗碼、消毒清潔、代購代送….面對巨大而龐雜的工作，我們抗疫前線的工作人員以最無畏的擔(dān)當(dāng)、最熱乎的雙手、最勤快的雙腿守護(hù)他人，用千辛萬苦服務(wù)千家萬戶，成為維護(hù)城市安全、市民安康的堅強(qiáng)堡壘。
3月8日上午，廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司聯(lián)合深圳市福田區(qū)園嶺街道辦、深圳市婦聯(lián)，走進(jìn)深圳福田的園嶺社區(qū)，為奮戰(zhàn)在一線抗疫人員和居家隔離市民送上一份溫暖。一名男性抗疫工作人員表示“托女神節(jié)的福，讓我們男同胞也感受到溫暖，感謝王老吉公司對抗疫工作的大力支持，雖然抗疫工作很累，但是我們會堅守崗位，打贏這場防疫戰(zhàn)”。
其中包括清涼解暑的王老吉涼茶飲料、保濟(jì)丸和小柴胡沖劑等。并向抗疫一線工作者們進(jìn)行慰問，表達(dá)來自王老吉人的深切關(guān)懷與敬意，也希望能為守護(hù)他們的健康出一份力。
向封控區(qū)的居民每家每戶送上一份愛心禮包，包括鮮花、王老吉產(chǎn)品等，總共一千多份。
百年民族品牌王老吉誕生于清朝道光年間嶺南地區(qū)瘴癘、疫癥蔓延之時，王老吉涼茶的誕生為人們的清熱去濕帶來了良方。現(xiàn)在王老吉依然延續(xù)了百年王老吉的品質(zhì)與用心，王老吉藥業(yè)會一如既往秉承“循妙方制良藥，讓天下人治天下病”的企業(yè)宗旨，為社會創(chuàng)造更大的價值。
最后，讓我們?yōu)閵^斗在一線的抗疫工作者們加油，為溫暖的深圳加油！
文、攝/黎嘉莉
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03/07 2022
藥品福建辦攜手福州海王星辰店員培訓(xùn)會
陽春三月，王老吉藥品福建辦攜手福州海王星辰健康藥房連鎖，在福州海王星辰總部會議室，進(jìn)行了重點(diǎn)品種的店員培訓(xùn)溝通交流互動。
眾所周知，藥品在藥店的銷售過程中，店員所起的作用是毋庸置疑、不可替代的，通過店員來提高自己的產(chǎn)品銷量，無疑是最直接、最經(jīng)濟(jì)并且快速有效的手段。因此，藥企的終端人員都把藥店店員作為重點(diǎn)工作對象，通過培訓(xùn)，使他們掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識和賣點(diǎn)，達(dá)到銷售時向顧客主動推薦的最終目的。
店員培訓(xùn)會如果只是一味地照本宣科，或者一味地學(xué)院派授課，培訓(xùn)現(xiàn)場只會死氣沉沉，導(dǎo)致參會人員表面上在聽課，私下卻在忙自己的事情，比如玩手機(jī)等。所以要做好一場店員培訓(xùn)會，主講人的演講風(fēng)格很重要，他不一定需要資深的教授、導(dǎo)師，但他一定要是一個能很好駕御會場氣氛的實戰(zhàn)講師。比如充分調(diào)動參會人員的積極性，并參與到他設(shè)計的有獎問答環(huán)節(jié)中來；或者激情無限，聲音有穿透力和震撼力。
同樣的道理，因為顧客大都沒有接受過醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的正規(guī)教育，聽不懂那些晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。因此，在培訓(xùn)時要用通俗、直白的語言，把品牌理念、產(chǎn)品的治病機(jī)理、作用功效通過店員之口，傳遞給每一個可能購買產(chǎn)品的顧客。
當(dāng)然一場店員培訓(xùn)會，不是講者講完課就結(jié)束了，后續(xù)還要乘勝追擊，加強(qiáng)后續(xù)拜訪工作。會后的回訪，是進(jìn)一步加深業(yè)務(wù)員與店員之間關(guān)系的重要手段，也是由情感轉(zhuǎn)化為業(yè)績的重要一環(huán)。比如，我們的終端人員，在后續(xù)拜訪中，再一次的針對我們的重點(diǎn)產(chǎn)品做貼柜培訓(xùn)，一對一培訓(xùn)。
“復(fù)雜事情簡單化”是做事的最高境界，相信我們只要一直努力重復(fù)的做好這些“簡單”的事情，對我們后續(xù)業(yè)績提升會有很大幫助。
文、攝/鄭莉
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03/02 2022
經(jīng)銷商春節(jié)過后應(yīng)該解決的若干個問題
“經(jīng)銷商之家”公眾號里讀到一篇關(guān)于經(jīng)銷商春節(jié)過后應(yīng)該解決的若干個問題這一文章，猶如醍醐灌頂，如沐春風(fēng)，瞬間覺得自己的眼界和心理被打開了，感覺受益良多，結(jié)合自己區(qū)域自身的一些現(xiàn)狀有一些自己的感悟如下：
按照以前的思維習(xí)慣，節(jié)后開工第一任務(wù)是重點(diǎn)關(guān)注終端客戶動銷情況，尤其是大客戶例如商超批發(fā)，及時跟進(jìn)補(bǔ)貨和區(qū)域內(nèi)調(diào)整，爭取有效集中處理剩下的庫存，也就僅此而已。但文中作者卻提供了另外一個思路（特別是針對我們禮品裝產(chǎn)品），要充分抓住過節(jié)時機(jī)，及時在終端開展一些特價，買贈的消費(fèi)者活動，來拉動銷售，爭取在終端處理完滯銷產(chǎn)品，而不是像我們以前的習(xí)慣，任他在終端陳列到期之后，實在賣不動了就退回經(jīng)銷商倉庫，再向廠家申請政策處理等等，往往錯過了最佳時機(jī)，而且增加了處理成本。春節(jié)檔加濃型12入尊萃王老吉禮盒就是類似情況，動銷不是特別理想，就需要我們及時在終端進(jìn)行檔期促銷、捆綁贈品、調(diào)整位置促進(jìn)銷售。
筆者還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了節(jié)后拜訪過程中要加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的梳理和優(yōu)化，春節(jié)時期如果產(chǎn)品銷售不好，要么是這個店整體銷售都一般，要么就是產(chǎn)品自身的問題，位置不夠好，利潤不夠，老板不愿意推銷介紹等等。這些都是需要去總結(jié)的，并針對不同的客戶，了解具體的問題并加以解決，而不是固化在之前的思維中，單純的去看老板進(jìn)貨多少，庫存多少，動銷了多少，只有一串冷冰冰的數(shù)字，而沒有細(xì)想這背后該怎么發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并為來年的鋪市選點(diǎn)做好計劃。
知己知彼，百戰(zhàn)不怠，關(guān)注競品，作為一個銷售人員，這點(diǎn)肯定能做到，對比競品在市場上的表現(xiàn)差異，總結(jié)產(chǎn)品存在的優(yōu)勢劣勢。競爭對手的動銷，終端售價，老板利潤，消費(fèi)者促銷，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。做到心中有數(shù)，才能做好相應(yīng)的對策。
通過春節(jié)的消費(fèi)情況，反映出今年的總體消費(fèi)觀念也在慢慢發(fā)生改變，得益于國家有效的疫情防控，今年沒有了疫情的影響，走親訪友持續(xù)火爆，雖然春節(jié)期間天氣不好，但是總體銷售依然火爆，并集中表現(xiàn)在以下幾個特點(diǎn)，一是禮盒類產(chǎn)品銷量基本脫銷，尤其是休閑堅果類，說明大家的消費(fèi)水平在逐年提高，當(dāng)然我司產(chǎn)品（王老吉20入禮盒裝）銷量也在提升，二是縣城消費(fèi)集中在大超市大賣場，可能受下雨影響超市一般都好停車，又方便一次性買齊，城區(qū)終端小店銷量一般，三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品陳列面和庫存越大的終端客戶銷量越好，節(jié)后走訪動銷都在九成以上，這也為以后工作提供了很好的思路，增量的機(jī)會也就在這里，將大客戶做大做強(qiáng)勢，從陳列到庫存，都要做出形象和氣勢，對銷量一定能起到提升作用。
文章還提到經(jīng)銷商貨款結(jié)算，年度總結(jié)，績效考核，打造業(yè)務(wù)團(tuán)隊等問題，這些是作為經(jīng)銷商應(yīng)該關(guān)注的，作為業(yè)務(wù)了解一下大概也挺好，總而言之，學(xué)習(xí)了這篇文章讓我們對業(yè)務(wù)銷售，對經(jīng)銷商成長有很好的啟示作用，希望能學(xué)以致用獲得成長。
食品銷售部華中區(qū)江西辦贛州站：汪濤
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03/02 2022
成功就在轉(zhuǎn)念間
有兩個人在沙漠里迷路了，悲觀的那位一看見只剩下了半瓶水，馬上就絕望地說：“慘了，只剩半瓶水了，再不找到出路，都會死在這里！”樂觀的那位看到這半瓶水，卻高興地大叫：“太棒了，還有半瓶水，那就還有希望找到出路！”
成功就是要在任何時候都保持樂觀開朗的心態(tài)。尤其在競爭激烈、什么事情都有可能發(fā)生的社會中，隨時會面對困境，那么，樂觀對心態(tài)的影響就非常大了。良好的心態(tài)無疑可讓人更加積極地面對挫折與失敗，盡管客觀地看，心態(tài)于事物的發(fā)展并沒有直接的助益。成功就要嘗試開拓，開拓就是機(jī)遇。魯迅先生曾經(jīng)說過，其實地上本沒有路，走的人多了，便成了路。很多時候，人并不是光靠成就去顯示自身價值的。人們在敢做的時候，就能夠發(fā)現(xiàn)自己的能力，發(fā)現(xiàn)自己平凡的外表下潛藏著許多自己也無法想象的潛力。這就是嘗試體現(xiàn)出來的個人價值。如果只是一味地空想，而缺少實干精神，那么創(chuàng)新、開拓只能是一句空話。
成功就要減少拖延，雖然有時拖延是因為考慮太多，猶豫不決造成的，但是我們必須了解，適當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎是必要的，但謹(jǐn)慎過頭就是優(yōu)柔寡斷，更何況很多想象早上起床這樣的事是沒必要做任何考慮的，所以，想盡一切辦法不去拖延，而不是想盡一切借口去拖延。絕不能讓“是不是可以等一等”的念頭控制自己。
成功就要別把自己太當(dāng)回事，平時，經(jīng)常看到或聽到一些人在議論別人的缺點(diǎn)，責(zé)怪別人的不是，也經(jīng)?？吹揭恍┤嗽诠ぷ髦谐隽隋e，就責(zé)怪別人，或者想把錯誤往別人身上推，其實，這些做法都是不對的。責(zé)怪別人前要先從自己身上找問題，先想想原因是不是出在自己身上，先靜下心來責(zé)怪一下自己。
其實，生活或工作中發(fā)生錯誤是難免的，追究誰對誰錯并不要，重要的是不要一錯再錯。古人曾說過：一日三省乎己。這句告訴我們：要經(jīng)常反省自己，責(zé)怪自己，自覺檢查自己的工作是否有缺失，這樣才會成為一個明理的人。
成功就要告別懶惰。富蘭克林說：“懶惰像生銹一樣，比操勞更能消耗身體?！睉卸枋翘颖茇?zé)任的一大通病，懶惰只會讓你偏離成功。改掉懶惰是總要由一些外力來強(qiáng)制，進(jìn)而才逐漸內(nèi)化為恒定的精神和行為習(xí)慣。一旦養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣，往往會擁有一份穩(wěn)定的愉快心情。因為人在專注的時候，意念與行為協(xié)調(diào)歸一，所以惡劣的情緒便沒有潛入的機(jī)會，更沒有盤踞的空間。一個進(jìn)入勤勞狀態(tài)的人，心中就不會有長久駐足的懶惰。所以，克服懶惰最直接、最有效的方法就是使自己忙碌起來。
開朗的心態(tài)、嘗試開拓抓住機(jī)遇，減少拖延、反省自己、告別懶惰。成功也許就在眼前。這就是本書牛樹成作者在這部書中為我們描繪的最真實的人生成功法則。
食品銷售部華中區(qū)江西辦南昌站：甘海斌
